Devoluciones y Cambios

En PARIS/64 queremos que estés encantada con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para realizar cualquier devolución o cambio de producto.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra para iniciar el proceso.

• 2.
  Preparación del paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío del producto

  Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior de la caja y deposita el paquete en el punto de recogida autorizado más cercano.

• 4.
  Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro taller, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.